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Text File  |  1996-07-10  |  2KB  |  39 lines
  1.              NUMBER  : P2TH061490U48
  2.             SUBJECT  : Track On Diagnostic
  3.                DATE  : 6/14/90
  4.          OS VERSION  : All
  5.            REVISION  :
  6.       SHELL VERSION  : All
  7.  
  8.            QUESTION  : How do I interpret the Track On information at the file 
  9. server console?  Specifically, the "IN Get nearest server" and "OUT Give 
  10. nearest server".
  11.  
  12.              ANSWER  : One reason to use the Track On feature is to determine 
  13. if a workstation can see the file server or visa versa.  When a workstation 
  14. loads the shell it makes a request to get a connection to a file server.  When 
  15. this request is granted by the file server it displays these messages.
  16.  
  17.  Possible problems:
  18.  
  19.  1. The file server is getting both the IN and OUT but the workstation still is
  20.  not connecting.  This would indicate that there is some hardware problem at
  21.  the workstation.
  22.  
  23.  2. The file server gets an IN but not an OUT.  This indicates that the file
  24.  server is getting the request but is unable to respond. The problem is
  25.  possibly noisy lines caused by faulty network hardware.  
  26.  
  27.  3. The file server gets neither an IN nor OUT.  This shows that the file
  28.  server cannot see the workstation.  It may be a hardware problem at the file
  29.  server (most likely flakey components since the server booted fine).  Or it
  30.  could be noise in the network hardware.
  31.  
  32.  The first and third scenarios are also typical with shell problems.
  33.  
  34. (Check all that apply)
  35.  
  36.   (XX)    This information was verified verbally.
  37.  
  38.   (XX)    This information was verified in the lab.
  39.